נשים בחזית השיווק, פרק נוסף בסדרה: המנהלות שמובילות את המותגים לקראת החגים

לקראת עונת החגים, המשכנו במסע לפגוש את הנשים שמאחורי המותגים המובילים בישראל, כדי לשמוע מקרוב איך מתמודדים עם חוסר ודאות, איזה מהלכים מרגשים אותנו באמת, ואיך נראית ההיערכות לשולחן החג. ממימי שייך, בעלי רשת מאפה נאמן, ועד לדנה מגלריית התכשיטים של מכון היהלומים – הנה הצצה אל מאחורי הקלעים של עשייה שיווקית עם לב ונשמה.

לנהל שיווק וקהילה בצל המציאות המורכבת

התקופה האחרונה דרשה מכל מנהלת חוסן, גמישות מחשבתית ורגישות גבוהה. עבור מימי שייך ממָאפה נאמן, התקופה הזו המחישה עד כמה הציבור מחפש נחמה קטנה של שגרה וביחד: "אנשים הגיעו לסניפים, קנו, ישבו עם המשפחה, ובמובן מסוים גילינו שגם בתקופות קשות יש מקום לפחמימה טובה ליד החדשות… מעבר לפעילות העסקית, קיבלנו פניות רבות לתרומות ולסיוע לחיילים ולאנשי המילואים. החיילים והחיילות שלנו הם תמיד לפני הכול, והיה לנו חשוב להיות שם עבורם, לתרום, לפנק ולתת ככל שיכולנו".

גם בגלריית התכשיטים של מכון היהלומים מספרת דנה על מעבר לתקשורת מחבקת ומדויקת יותר: "הבנו מהר מאוד שהלקוחות שלנו מחפשים רגעים של נחמה, יופי ואופטימיות… התמקדנו בחיזוק הקהילה שלנו, בקידום היצירה המקומית, ובהדגשת הערך המוסף של תכשיט כסמל של אהבה, תקווה והמשכיות שנשאר לנצח".

גאווה מקצועית: כשהשיווק מתחבר לערכים ולחברה

המהלכים שמעוררים בהן את הגאווה הגדולה ביותר הם אלו שחורגים מעולם של מבצעים רגילים ונוגעים באנשים עצמם.

מימי שייך מציינת שני מהלכים מרגשים במיוחד: הראשון הוא הפקת מארזים ייעודיים לנשות המילואימניקים: "הרגשתי שהרבה מאוד תשומת לב ניתנת באופן טבעי למי שנמצא בחזית, אבל מאחורי כל מילואימניק יש אישה שמחזיקה בית, משפחה וילדים… היה לנו חשוב להגיד להן: אנחנו רוצות אתכן, מגיע שיחשבו עליכן ויפנקו עליכן". המהלך השני הוא מיזם חברתי חשוב שיצאו איתו נגד חרמות על ילדים בבתי הספר, במסגרתו חילקו כרטיסים להצגות חנוכה במטרה לחבר ולשמח את הילדים.

בצד של גלריית התכשיטים, דנה גאה במיוחד בשיתוף פעולה שיערך ב-6 בספטמבר, "נארח במתחם את יקב נטופה שיגיע הישר מהצפון לרכישת מארזי יין חגיגיים, כאשר הפעילות מהווה תמיכה מרגשת בעמותת 'שומר אחי' למען משוחררי צה"ל מתמודדי טראומה, אנו מזמינים אתכם לבוא ולתמוך". בנוסף, אירוע ה-VIP המשותף שיזמו יחד עם מותג היוקרה אסתי לאודר: "הבאנו לקדמת הבמה חיבור מדויק בין עולמות הביוטי והתכשיטים… התוצאה הייתה אירוע שסיפק למשתתפות חוויה של אסקפיזם טהור, העצמה נשית וסטייל חסר פשרות. זה הוכיח שגם בימים מאתגרים, שיתופי פעולה אסטרטגיים יכולים לייצר קסם אמיתי וערך אדיר".

היערכות לחגים: מחשבה הוליסטית וחיבור לקהילה

ההיערכות לעונת החגים מתחילה חודשים מראש, אך השנה היא מקבלת משמעות עמוקה ועוטפת במיוחד.

ברשת מאפה נאמן, ההכנות כוללות עבודה אינטנסיבית, פיתוח קולקציות ואינספור טעימות: "מבחינתנו, אין קיצורי דרך. המטרה היא שהלקוח יקבל בסופו של דבר מוצר שאנחנו בעצמנו היינו שמחות להגיש על שולחן החג שלנו".

בגלריית התכשיטים של מכון היהלומים, ההיערכות משלבת חוויית קנייה: "ב-6 בספטמבר נארח במתחם את יקב נטופה שיגיע הישר מהצפון לרכישת מארזי יין חגיגיים, כאשר הפעילות מהווה תמיכה מרגשת בעמותת 'שומר אחי' למען משוחררי צה"ל מתמודדי טראומה, נשמח שתבואו לקחת חלק ולתמוך. בנוסף, בין התאריכים 7 ל-8 בספטמבר נקיים ימי מכירות מיוחדים: בכל רכישה מעל 3,000 שקלים, הלקוחות יוזמנו לבחור מתנה סודית מתוך ויטרינה ייעודית. בין ההפתעות השוות שמסתתרות שם אפשר לזכות בלילה זוגי, יום כיף מפנק, עגילי יהלום יוקרתיים ועוד המון פרסים שפשוט משדרגים את כל חוויית החג אצלנו בגלריה.

הטיפים של המנהלות לעבור את החגים בהצלחה

• מימי שייך:"אם אתם מארחים – תעשו רשימות ותיצמדו אליהן. זה אולי נשמע פשוט, אבל בתקופת החגים יש כל כך הרבה דברים לזכור… אני גם חושבת שלא צריך לנסות לעשות הכול בצורה מושלמת. בסוף, הרבה יותר חשוב שהבית יהיה מלא באנשים, צחוק ואווירה טובה מאשר שהכול יהיה מושלם עד הפרט האחרון".
• דנה:"הטיפ השיווקי שלי הוא לחשוב מחוץ לקופסה, ולא לפחד לייצר חיבור אנושי ואמיתי למותג. להפסיק לתקשר רק את ה'מוצר', ולהתחיל להציע חוויה שיש בה רגש וערך. ברמה האישית, הטיפ שלי הוא לזכור לנשום, לשאוב אנרגיה מהעשייה, ולדעת גם לסגור את המחשב בסוף היום כדי להקדיש זמן איכות למשפחה בחג".

מה מאחלות לעצמן לשנה החדשה?

• מימי שייך:"קודם כול, בריאות טובה ושמחה אמיתית… ברמה המקצועית, אני מאחלת לעצמי שנמשיך להתפתח, לחדש ולהגיע לעוד ועוד בתים בישראל, אבל בדרך שמרגישה לנו נכונה – עם אנשים טובים, ערכים ואהבה. ובעיקר, שנה קצת יותר שקטה, טובה ומאחדת".
• דנה:"אני מאחלת לכולנו ימים שקטים של ריפוי, שיקום פנימי, ביטחון אמיתי ואחדות. לעולם לא להפסיק להתרגש מהיצירה ומהאנשים שאני עובדת איתם".

ומה בשולחן החג?

• מימי שייך מציעה מתכון מנצח לשאריות עוגת דבש: מאחר שארוחת החג אצלם בשרית, הקינוח חייב להיות פרווה, ועוגת דבש קלאסית או משודרגת (עם אגוזים, קראמבל פיסטוק או חמוציות) היא חובה לצד כוס תה עם נענע.
  כדורי עוגת דבש מתוקים (מעוגה שנשארה מהחג):
  • מצרכים: עוגת דבש מפוררת היטב בקערה גדולה, 3 כפות גנאש שוקולד, 3 כפות דבש, 1 כפית מחית וניל. לציפוי וקישוט: קוקוס, פיסטוק גרוס, או אגוזים קצוצים.
  • אופן ההכנה: מפוררים את העוגה בקערה, מוסיפים את הדבש והגנאש, ומערבבים היטב לעיסה אחידה. קורצים לכדורים, מגלגלים בקוקוס או באגוזים/פיסטוקים קצוצים – וזוללים!
• דנה מביאה את טעם ההתחדשות והמסורת: המתכון החובה אצל דנה בשולחן החג הוא חלת דבש ורימונים עסיסית ורכה, בהשראת הבלוג הנהדר פיית העוגיות – חלה שקוצרת מחמאות, ממלאת את הבית בריח של התחלות חדשות, ושילוב הדבש והרימונים בה מרגיש כמו תמצית החג האמיתית [cite: https://www.cookie-fairy.com/2020/09/%D7%9C%D7%97%D7%9E%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%AA-%D7%97%D7%9C%D7%AA-%D7%93%D7%91%D7%A9-%D7%A8%D7%9B%D7%95%D7%AA/?fbclid=IwY2xjawT7zuBwZG9mBWV4dG4DYWVtAjEwAGJyaWQRMWFEQ1FkMlFtNGg0czlMQlNzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEeyuQR_A7eRC7X2TXSFTUZojkogWFHgVWqBJ3x0DO_OGXwKQrvkx0SkyBZY9k_aem_Ik_Ej_E3ADSVmOX1WWfk7w].

מימי, דנה וכל צוות המותגים המובילים מאחלים לכם ולכל בית ישראל שנה טובה ומתוקה, שנת שגשוג, עשייה פורייה, בריאות איתנה, בשורות טובות וחג שמח!